Kalite Kontrol Ekibinde Görev Dağılımı Nasıl Yapılır?

Kontrol noktalarını üretim akışına göre belirleyin

Girdi, proses, son kontrol ve sevkiyat öncesi kontrol aynı ürün için farklı amaçlara hizmet eder. Hangi noktada hangi özelliğin kontrol edileceği, örnekleme sıklığı ve sonucun nereye kaydedileceği açıkça yazılmalıdır.

• Görsel ve ölçümsel kontrol noktaları
• Kritik, önemli ve kabul edilebilir hata tanımları
• Kullanılacak ölçüm veya kayıt ekipmanları
• Kontrol sıklığı ve örnekleme düzeni
• Uygunsuz ürünün ayrılacağı alan ve bildirim sorumlusu

Görevleri deneyim ve dikkat gereksinimine göre eşleştirin

Ölçüm ekipmanı kullanımı, teknik resim okuma veya belirli hata sınıflarını ayırt etme gibi beklentiler her pozisyon için aynı olmayabilir. Zorunlu deneyim gereken noktalarla iş başında öğretilebilecek kontroller ayrılırsa aday değerlendirmesi daha gerçekçi yapılır.

Hata ve uygunsuzluk bildirim akışını netleştirin

1. Uygunsuzluk görüldüğünde ürün ayrılır ve kayıt oluşturulur.
2. Kritik hata için bilgilendirilecek sorumlu belirlenir.
3. Yeniden işleme veya ayrıştırma kararı kayıt altına alınır.
4. Tekrarlayan hata, üretim ve kalite sorumlularıyla paylaşılır.
5. Vardiya sonunda açık uygunsuzluklar sonraki ekibe devredilir.

Vardiyalar arasında aynı standardı koruyun

Vardiya başlangıcında kontrol kriterleri, açık uygunsuzluklar ve ürün değişiklikleri kısa bir devir notuyla paylaşılmalıdır. Belirsiz kalan kararlar kişisel yoruma bırakılmadan sorumlu üzerinden netleştirilmelidir.

Kontrol sonuçları düzenli aralıklarla incelendiğinde personel dağılımı, örnekleme sıklığı ve eğitim ihtiyacı güncellenebilir. Amaç yalnızca hatayı yakalamak değil, aynı hata türünün tekrarını ve hangi süreçte oluştuğunu görünür hale getirmektir.